تُمثل منصات التجارة الإلكترونية فرصًا مهمة للباعة سواء كانوا من مزاولي النشاط التجاري أو من الأفراد العاديين لطرح منتجاتهم للبيع أمام عدد كبير من المستخدمين، وتلعب المنصة دور الوسيط الإلكتروني الذي يصل البائع بالمشتري، كما وتُمِد الباعة بمميزات مختلفة لتعريف منتجاتهم للمشترين وتقسيم المنتجات إلى فئات ليتم العثور عليهم عبر المنصة.

التجارة الالكترونية اصبحت جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية. فالتطور السريع للتكنولوجيا ادي الي زيادة الحاجة لمنصات ومتاجر الكترونية يسهل التعامل معها لتلبية حاجة السوق. أصبح تصميم موقع الكتروني او تصميم متجر احدي ركائز الاعمال الأساسية حالياً.. فلا يخفي علي احد عملاق التجارة الالكترونية في الوطن العربي سوق.كوم وجوميا… ايضاً موقع اوليكس او حراج بالسعودية. كل هؤلاء امثلة ناجحة لمنصات التجارة الالكترونية في الوطن العربي… دعونا نبدأ بأفضل

فبدلاً من بناء المتاجر الإلكترونية من الصفر، يمكن الاعتماد في البداية على تلك المنصات لمزاولة الاستثمار الرقمي في السلع والخدمات، ولذا دعونا نتعرف معًا علي كافة تفاصيل هذه البيئة الاستثمارية الخصبة.

أنواع منصات التجارة الإلكترونية

تنقسم تلك المنصات إلى ثلاثة أنواع رئيسية هي:

أولاً: أسواق التجارة الإلكترونية

هي عبارة عن منصات يستفيد منها الباعة والمشترين على حدٍ سواء، وذلك من خلال طرح منتجاتهم للبيع في مكانٍ واحد، وهذه المنصات تحظى بنسب وصول هائلة من العملاء، كما تتمتع بنسبة احتفاظ Retention عالية، ما يعني أشخاص يقصدونها بالعنوان للتسوق عن بعد، وبصورة دائمة.

تُعد أسواق التجارة الإلكترونية خيارًا مناسبًا للباعة الذين لم يُكَوِنُوا بعد قاعدة جماهير كبيرة، أو أولئك الذين لا يمتلكون أدوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي وعادةً ما تمنح الأسواق ميزات إضافية للباعة مثل خدمة الدفع والشحن وخدمة العملاء، علاوةً على ذلك، تستثمر الأسواق الوقت والمال بكفاءة عالية.

يلعب السوق الإلكتروني التجاري دور الوسيط (الطرف الثالث) بين البائع والمستهلك، وعليه فإن الباعة يتقيدون بتخطيط المنصة عند تصميم وضبط متاجرهم، بجانب التزامهم بشروطها وسياساتها بعد الموافقة عليها، كما يدخلون منافسة قوية مع غيرهم من الباعة لتحقيق نسب وصول أعلى ووضعهم في أولوية نتائج البحث والمقترحات.

ومن أشهر أمثلة أسواق التجارة الإلكترونية:

منصة امازون

تستحوذ أمازون على النصيب الأكبر من سوق هذه النوعية من منصات التجارة الإلكترونية، فهي علامة تجارية عتيقة وعملاقة يمتد نشاطها التجاري على نطاق عالمي، وتظهر للمستخدمين بلغتهم، وتحيط المنتجات بتصميمات أنيقة وتخطيط بالغ الدقة في التنظيم، كما تتيح خدمة الشحن دوليًا وإقليميًا لأي مكان في العالم، وخيارات متنوعة للدفع واستقبال الدفعات، ما مكنها من جلب أشهر العلامات التجارية وجعلها تُمثل تحديًا صعبًا لمنافسيها.

منصة نون

هو موقع عربي أسسه رجل أعمال إماراتي عام 2016، ومن خلاله، تم ضخ ملايين المنتجات من علامات تجارية مختلفة، وهو يسمح بطرح أي منتج للبيع بدون قيود، مثل الأزياء العالمية ومنتجات الأطفال والأجهزة الإلكترونية ولوازم المنزل والمواد الغذائية..إلخ، ويتميز بكونه مخصص للمستخدمين العرب الذين يزورونه بنسب وصول هائلة على مدار اليوم، كما يتيح الشحن الدولي للدول العربية اللمختلفة.

منصة ايباي

يتيح ايباي لكل من الأفراد والشركات من أي مكان في العالم أن يطرحوا سلعهم للبيع، وهو لا يفرض قيود على نوعية السلع التي تود بيعها من خلاله، كذلك يتمتع بالسلاسة والفورية في إتمام عمليات البيع، ولقد وسع نشاطه ليتضمن تذاكر الأحداث والعروض.

ثانيًا: المنصات ذاتية الاستضافة

يمارس هذا النوع من المنصات نشاطه على نطاق أكثر اتساعًا، كما يسمح للتاجر بأن يتميز بملامحه الخاصة، وأن ينتمي إلى علامته التجارية وليس لعلامة تجارية أخرى، وذلك لأنها تجعله ينشئ موقعه الويب من خلالها، فيما تتمثل مهامها في صيانة الخادم وإعداده وتثبيت برنامج التجارة الإلكترونية، إضافةً إلى مساعدة التاجر على تكوين هويته البصرية.

وفي حين أن التاجر في أسواق التجارة الإلكترونية يتقيد بتخطيط المنصة، فإنه في المنصات ذاتية الاستضافة يتمتع بدرجة عالية من المرونة، والقدرة على التعديل في تصميم الموقع وهيكلة وظائفه بالطريقة الملائمة له.

ولكن من ناحية أخرى، فإن منصات التجارة الإلكترونية من هذا النوع تتطلب وفرة في الوقت والموارد من أجل صيانتها وهيكلتها باستمرار، والتي تستلزم أصحاب الخبرة في التصميم والتعامل مع الخوادم وبرامج التجارة الرقمية، كما أنها المسؤولة عن عنصر أمان الموقع والعمل على تحديثه، ولحسن الحظ أن لدينا الخبرات التي تؤهلنا أن ننوب عنك في أداء هذه المسؤوليات وعمل المقترحات الأنسب لنشاطك التجاري في التصميم وإدارة الوظائف بالاستعانة بكوادرنا الخبيرة.

ومن أمثلة المنصات ذاتية الاستضافة:

منصة woo commerce

هو عبارة عن استضافة تعمل تحت مظلة عملاقة الويب وورد بريس، وهو مناسب للتجار الذين يودون ممارسة نشاطهم على نطاق ضيق أو واسع رقميًا، وتتميز هذه الأداة بالسهولة والبساطة في عملية التثبيت، وهي تسمح للتاجر بأن يعين الوظائف ويختار التصميمات التي تتوافق وطبيعة نشاطه التجاري، كما أنها مجانية.

منصة ماجنتو

توفر ماجنتو إدارة مفتوحة للمتاجر الإلكترونية، وهي تتمتع بمجموعة واسعة من الميزات القوية والمرنة، إضافةً إلى لوحة التحكم المتطورة، ويتمكن التاجر من تخصيص متجره ويضمن الحفاظ على قوة أدائه وأناقة مظهره وإمتاع العملاء بتجربة التسوق.  

Open cart

أوبن كارت من أكثر منصات التجارة الالكترونية شهره في الوسط الالكتروني، نظراً لكونها مفتوحة المصدر وسهولة استخدامها وايضاً توافر الاضافات… يكمن قوة هذه المنصة ايضاً في التصميم الخاص بها حيث توفر لك الكثير من الخيرات حتى تعدل متجرك الخاص بك بما يتناسب مع زوقك او ما يناسب حاجتك. بالإضافة الي انها تقبل الدفع من خلال منصتها بالتعاون مع مزودي خدمة مثل الباي بال وغيرهم الكثير. على النقيض

ثالثًا: المنصات المستضافة 

تقدم هذه المنصات نماذج لمواقع جاهزة تتضمن كل ما تحتاجه لإطلاق نشاطك التجاري الرقمي، وهي تتميز عن سابقتها بسهولة الإعداد والصيانة وتوليهم عناية تقنية فائقة من كافة الجوانب بما يتوافق مع النشاط التجاري، إذ تقدم لك خدمة الاستضافة، وتتولى مسؤوليات حماية المتجر وتحديث برامجه، وهذا يمد الشركات بمتسع من الوقت كي تركز على نشاطها البيعي والتسويقي وهيكلها الإداري ومهام أفرادها.

ويكون التاجر أمام عدد متنوع من قوالب التصميم، مما يعني الاستغناء عن خبرات مطوري المواقع كما هو الحال مع ووردبريس، كما تتيح خدمات إضافية مهمة، والتي منها تنوع في طرق شحن المنتجات للعملاء، وبوابات الدفع المدمجة، وأدوات إدارة البضائع، وغير ذلك من سبل تحسين التجارة الإلكترونية ذات الفوائد الكثيرة.

غير أن هذا النوع من المنصات يقيد المستخدم بعدد أقل من خيارات تخصيص الهوية البصرية وتوزيع الوظائف، وهذا ما تتميز به المنصات ذاتية الاستضافة، فهي عالية المرونة وأكثر ديناميكية، ولذلك يلزمها الخبرة والوقت، وأيضًا قد تحتاج إلى دفع أموال إضافية شهرية أو سنوية مقابل الاستفادة من الميزات الإضافية لنظامها الأساسي الذي يتطلب دفعات دائمة بطبيعة الحال.

ومن أشهر أمثلتة المنصات المستضافة:

منصة شوبيفاي

تمثل هذه المنصة ملاذًا آمنًا لعدد ضخم من المتاجر الإلكترونية التي اختار أصحابها أن يزاولوا نشاط البيع من خلالها، فهي توفر مسارات ربح مختلفة لرواد الأعمال، كما أنها منخفضة الثمن، ولا تستدعي خبرة في تطوير المواقع وتنصيب برامج التجارة الإلكترونية، على أن المسألة لن تكون سهلة للغاية بالنسبة لشخص لا يمتلك أدنى فكرة عن التخطيط والتصميم، وقد تحتاج – بلا حرج – إلى صاحب رؤية فنية يشاركك تصميم متجرك باستخدام شوبيفاي.

منصة سلة

بهوية عربية خالصة، تقدم سلة نفسها للمستخدم العربي الراغب الطموح للاستثمار وخدمة عدد كبير من الناس، فهي تسمح للتاجر بإنشاء هويته الخاصة خلال دقائق، وتسهل عليه إضافة منتجاته وتنويع مصادر دفع واستقبال الأموال، إضافةً إلى أدوات التسويق والإحصائيات المتقدمة عن أداء متجره، وذلك بأسعار في المتناول.

جميع هذه المتاجر تمثل الحل الأمثل لأي شخص او مؤسسة ترغب في تصميم متجر الكتروني. حيث يوجد لديك ما يمكن تنصيبه علي موقعك الالكتروني اذا كان WordPress مثل WooCommerece او ما يعطيك الامكانية لبناء متجرك بتوفير أدوات خاصة لذلك مثل Shopify و Big Commerce. اما Magento و open cart فهما حلول للمؤسسات التي ترغب بإنشاء متجر احترافي من البداية، مع الأفضلية لـ Magento بالتأكيد.

يمكن لشركة تسوق أفضل شركات تصميم المواقع بالسعودية مساعدتك فى تقديم كافة الاستشارات التسويقية بداية من بناء الموقع وإنتشاره ووصولاً لعملاؤه

يمكنك التواصل للحصول على موقعك الالكترونى وفقا لطبيعة عملك وسنقدم أفضل أعمال بأقل الأسعار ، تواصل معنا الآن

اقرأ أيضا : كيفية انشاء متجر الكترونى ناجح 

شركات تصميم تطبيقات الجوال فى الرياض   

كيف يساعدك التسويق الالكترونى فى بناء علامتك التجارية

مقالات ونصائح تهمك لتنمية أعمالك

تعرّف علي أفضل بوابات الدفع الالكتروني في المملكة السعودية

18

كيف تستغل التسويق عبر التليجرام لمضاعفة مبيعاتك بسهولة

41

السيلز فانل: حوّل عميلك المُحتمل لعميل مؤكد يُتمم الشراء

61

ماهى طرق تحسين عمليات الدفع لمتجرك الإلكترونى؟

82

دليل إستراتيجيات التسويق عبر انستقرام لزيادة الأرباح

2937

التسويق عبر سناب شات:فرصة ذهبية للوصول للعملاء

108

انشاء متجر الكترونى لجذب العملاء خطوة بخطوة 2023

9983

كيف يُعزز تحليل سوات SWOT من كفاءة موقعك 2023؟

89

6 مؤشرات للأداءلتطوير متجرك الإلكتروني وزيادة الأرباح

91

اكتساب العملاء: طريقك للسيطرة على سوق التجارة الإلكترونية

106

• 

  شركة تسويق الكترونى فى جدة بنتائج مضمونة

  المقال السابق
• 

  ماهى تكلفة فتح متجر الكترونى وشروطها فى السعودية؟

  المقال التالى