العشوائية لن تُثمر نجاحًا، وإن أثمرت، فنجاحها موقت وقابل للانتهاء بأي لحظة، وهذه القاعدة تنطبق على جميع الأنشطة وفي كافة المجالات بما في ذلك المواقع الإلكترونية، وفي ظل المنافسة الشرسة التي تزداد يومًا تلو الآخر، لا بديل عن التحليل الدقيق والمستمر للوقوف أولاً بأول علي سواعد وثغرات المواقع الإلكترونية، وهُنا يأتي فوائد تحليل سوات ليخبرك بنقاط قوتك وجوانب الضعف، ويوجه أنظارك للفرص المتاحة، ويخبرك مبكرًا بالتهديدات لتكن مستعدًا لها وتتفاداها بسهولة، وفيما يلي نتناول معًا كل ما يخص تحليل سوات وأهميته للمواقع الإلكترونية ، ونوضح أفضل سبل التعامل مع بيانات ونتائج التحليل لتحقيق أقصي استفادة ممكنة.
تحليل سوات هو من أهم طرق التحليل الاستراتيجي والذي يُعرف أيضًا بـ التحليل الرباعي، حيث يعتمد على أربع نقاط أساسية وهي:
يمكن استخدام تحليل SWOT سواء في الشركات والمنظمات أو على نطاق أصغر كالمشاريع، والمنتجات، أو حتى الأفراد، وتندرج هذه العوامل ضمن تصنيفين أساسيين هما: العوامل الداخلية والعوامل الخارجية.
تتعلق العوامل الداخلية بالبنية والبيئة الداخلية للمشروع أو الموقع الإلكتروني ، وتشمل عاملي القوة والضعف.
عوامل القوة Strengths
هي تلك العوامل التي لها القدرة علي تعزيز ثقل المشروع في سوق العمل وزيادة ربحيته وفرصه التنافسية في مواجهة المشروعات الأخرى، ونذكر منها:
عوامل الضعف Weaknesses
هي مجموعة من العوامل تُضعف من قوة المواقع الإلكترونية وتحتاج لتدخل عاجل لمعالجتها سعيًا لزيادة فرص النجاح وإزالة أي عوائق تقف أمام التوسع والانتشار، وتشمل تلك العوامل:
مجموعة من العوامل تتعلق بالأمور أو العناصر التي تؤثر على المشروع من الخارج والتي لا تتعلق بالبيئة الداخلية، وتشمل عاملي الفرص والتهديدات:
الفرص Opportunities
الفرص في تحليل سوات هي الظروف الخارجية المواتية التي يمكن أن يستخدمها صاحب الموقع من أجل كسب ميزة تنافسية كبيرة في سوق العمل، ومنها :
التهديدات Threats
العامل الأخير في التحليل الرباعي أو تحليل سوات والذي يوضح أخطر الظروف الخارجية التي تقف عقبةً في وجه المشروع وتقلل من ربحيته وفرصه في التنافس، ومنها:
يُعد تحليل سوات من أهم الأدوات التي تساعد أصحاب المواقع الإلكترونية على تعزيز كفاءة مواقعهم، فهو يُعتبر المرحلة الأولى من مراحل إعداد وتصميم الخطط والاستراتيجيات، كما يُساعد على اتخاذ القرارات الحاسمة بطريقة إيجابية ومدروسة، وفيما يلي نوضح نقاط القوة التي يوفرها تحليل سوات للمواقع الإلكترونية وغيرها:
لكي تتمكن من إجراء تحليل سوات بطريقة صحيحة، هناك بعض الخطوات البسيطة يجب اتباعها لتحصل من التحليل علي أدق معلومات تساعدك على تحقيق أقصي إفادة لموقعك الإلكتروني:
تحديد الهدف من استخدام التحليل الرباعي سوات كالتعامل مع معوقات معينة ظهرت في سوق العمل، أو إعداد خطط أو دراسات جدوى، أو تعزيز عمل الموقع وتطويره بشكل عام.
يتوقف تأثير تحليل سوات SWOT علي أسلوب التعامل مع البيانات والمعلومات التي تم جمعها، فهي حجر الأساس والركيزة الأساسية لتحقيق أقصي استفادة في سبيل تنمية وتعزيز الموقع الإلكتروني.
فلا فائدة من تحليل سوات ما لم تُستخدم المعلومات بطريقة تسمح باتخاذ القرارات الصائبة وإحداث أثر إيجابي يصاحبه زيادة في الربحية وتعزيز كبير نقاط القوة.
فبعد اكتمال تحليل سوات، عليك أولا أن تحاول التوفيق بين نقاط قوتك وفرصك، ثم أسع في سبيل معالجة أي نقاط ضعف وحولها لقوة، وفيما يلي نتناول سويًا بعض النصائح التي من شأنها توجيك للطريق الأمثل للتعامل مع البيانات:
المُلخص:
تحليل سوات هو من أدق طرق التحليل التي من شأنها أن تكشف الستار عن كل تفاصيل موقعك الإلكتروني، فهو يحدد لك نقاط القوة ليدفعك لتعزيزها، ويكشف لك عن نقاط الضعف التي تحتاج للمعالجة الفورية، ويوجه أنظارك نحو الفرص لتغتنمها لصالح موقعك، وينذر بالتهديدات المحتملة باكرًا لتكن مستعدًا لها وتقلل من مخاطرها، ولا بديل عن هذا النهج الدقيق لكل من يسعي لاكتساب ميزة تنافسية قوية ويعزز من فرص نجاحه ونموه.
تــــابع أيضاَ : 6 مؤشرات للأداءلتطوير متجرك الإلكتروني
ما هو مفهوم اكتساب العملاء customer acquisition؟
أفضل شركة تصميم متاجر إلكترونية إحترافية تضاعف مبيعاتك
